J.  Hafkesbrink, Sauer, V., und Biallas, W., ?Unterstützung virtueller Zusammenarbeit in cross-medialen Dienstleistungsstrukturen und CMP (Cross-media Publishing) - Neue Geschäftsmodelle und Anforderungen an die Kompetenzentwicklung in verteilten innovativen Produkt-Service-Systemen?, in Unternehmensübergreifende Prozesse und ganzheitliche Kompetenzentwicklung-Neue Forschungsergebnisse und visionäre Instrumente zur Unterstützung virtueller Zusammenarbeit, H.  Neuendorff und Ott, B., Hrsg. 2005.