Neue Publikation im Cockpit Projekt erschienen

Zum Abschluss des Projekts Cockpit ist die Herausgeberschaft von Guido Becke, Janina Evers, Joachim Hafkesbrink und Ursula Henke erschienen: Cockpit soziale Dienstleistungen. Gestaltung der Produktivität durch Balance von Effizienz, Unterstützungsqualität und Arbeitsqualität. Münster: Lit-Verlag. Der Band diskutiert u.a., wie die Produktivität sozialer Dienstleistungen gemessen, bewertet und gestaltet werden kann. Neben der Gestaltung der Produktivität durch eine Unterstützung der Balance von Arbeitsqualität, Kosteneffizienz und Unterstützungsqualität geht es um die Gestaltung hybrider Strukturen in sozialen Dienstleistungen, d. h. die Frage, wie soziale Dienstleistungen vor dem Hintergrund des Produktivitätsdreiecks und einer Einbindung von ehrenamtlichen Mitarbeitenden bzw. einer Netzwerkstruktur für alle Seiten gut gestaltet werden können.

Weitere Informationen auf den Seiten des Lit Verlags [Link]